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automobile intérieur / extérieur

La présence humaine sur site

Présence humaine avec le Care-Box

Une présence humaine dans votre station de lavage

Nos stations de lavage sont accessibles 24 h/24, 7 jours sur 7. Vous n’y trouverez pas tout le temps quelqu’un. Pourtant, si vous choisissez bien vos moments, vous pourrez profiter de tous les avantages que procure une présence humaine disponible sur site.

Le libre-service, oui, mais accompagné

Avoir une présence humaine sur place, c’est ne plus être seul au moment de décider comment laver votre voiture. Il y aura quelqu’un qui pourra vous dire comment diriger au mieux le jet à haute pression, quel est le meilleur endroit où positionner votre véhicule sous le portique, quelle formule d’abonnement correspondra le mieux à vos besoins.

Vous serez toujours celui qui agit, celui qui décide… et même celui qui nettoie votre véhicule. Mais vous ne serez plus totalement seul pour le faire.

C’est de cela qu’il s’agit : un accompagnement pour vous permettre de profiter au mieux de votre passage chez Astikoto.

Astikoto accompagne dans le libre-service

Des conseils pour rendre votre voiture toujours plus propre

Si les aspects techniques sont souvent ceux qui posent le plus de questions aux personnes qui viennent dans un centre de lavage, ils ne sont pourtant pas les seuls.

Car pourquoi vient-on dans un tel endroit ? Pour éliminer des taches. Et certaines, il faut bien l’avouer, sont plus récalcitrantes que d’autres. Ce qui ne veut pas dire qu’elles seront plus fortes que vous.

Nous mettons à votre disposition des outils puissants, et des produits qui le sont tout autant. Nous faisons plus encore : nous partageons volontiers nos astuces avec nous. Saviez-vous par exemple qu’il est préférable de laver votre véhicule de bas en haut ? Ou qu’il ne fallait pas lésiner sur la mousse pour un résultat impeccable. Tous ces conseils, et bien d’autres encore, vous seront dispensés grâce à des opérateurs Astikoto présents sur place.

Conseillers présents sur les stations Astikoto

Des professionnels formés pour vous aider

Toutes ces astuces s’appuient sur l’expérience et sur une bonne connaissance des produits et outils de lavage présents chez Astikoto. Elles constituent de vraies ressources, et c’est seulement après plusieurs semaines de formation que nos opérateurs peuvent les connaître.

Ce n’est pas qu’une présence humaine que vous trouverez dans votre station de lavage, ce sont des experts qui savent comment vous aider. Et ça, c’est une vraie différence qualitative.

Les professionnels Astikoto sont formés

Une maintenance au quotidien

Il existe un autre avantage à toujours trouver du personnel de qualité sur site. Cette présence humaine vous garantit que le matériel est vérifié chaque jour. Tout est entretenu, soigné, vérifié, afin que vous profitiez systématiquement de systèmes de lavage performants.

Vous pouvez être certain de la qualité de ce que vous utiliserez, de son bon état, et cela avant même de mettre la main dessus.

Vérification du matériel qui garantit un centre propre

Des horaires étendus pour convenir à tout le monde

Vous ne trouverez pas de conseillers sur place la nuit. Mais, chez Astikoto, vous bénéficierez d’une présence humaine sur site du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, ainsi que le samedi matin (de 9 h à midi). Tout simplement parce que ce sont les meilleures heures pour vérifier l’état des portiques de lavage, ou pour voir au mieux les taches que vous avez besoin de faire disparaître.

Et aussi parce qu’il faut bien prendre quelques heures de repos pour être en forme pour mieux vous accueillir le moment venu. Vous aurez ainsi quelqu’un à qui vous adresser, car vous n’êtes pas des robots, et nous non plus.

Cette présence humaine sur les sites d’Astikoto, c’est l’un des autres aspects de notre recherche d’un service de qualité. Vous méritez ce qu’il y a de meilleur pour votre voiture, et cela se traduit aussi dans cette option supplémentaire.

Horaires larges à Astikoto avec conseiller présent